crm.flekk

База знаний

Всё о работе в flekk

Короткие понятные статьи: как вести проекты, что делать заказчику, получившему ссылку, и как выстраивать работу с клиентами.

Для специалиста

Как вести проекты в flekk: КП, этапы, документы, счета, файлы, тарифы.

Что такое flekk и зачем «одна ссылка»

Главная идея сервиса: весь проект с заказчиком живёт по одной ссылке.

Создаю первое КП за 5 минут

Пошагово: от пустого проекта до готовой ссылки для заказчика.

Заполняю профиль — зачем заказчик его видит

Профиль подставляется в каждое КП. Хорошо заполненный профиль повышает доверие.

Этапы: сдаю работу, заказчик одобряет

Как устроен прогресс по этапам и кто что нажимает на каждом шаге.

Чат с заказчиком

Вся переписка по проекту — на той же странице, а не в мессенджерах.

Договор и акт

Как сформировать договор и акт выполненных работ прямо в проекте.

Счета и как отметить оплату

Важно: оплату проекта вы получаете напрямую, flekk деньги заказчика не принимает.

Завершение проекта

Когда проект можно закрыть и что происходит автоматически.

Команда и студия

Как работать вместе: общее пространство проектов и приглашение участников.

Тарифы: Free, Solo и Студия

Что входит в каждый тариф и когда стоит перейти на платный.

Уведомления и Telegram

Как получать оповещения о действиях заказчика на почту и в Telegram.

Для заказчика

Вам пришла ссылка на проект — как с ней работать и что всё это значит.

Полезное

Гайды о работе с заказчиками: как составить КП, брать предоплату, называть цену.